顺义局队“三乘三”开展创建文明城区现状问卷调查

 

  为全面掌握顺义区“创建文明城区”工作实施效果,以及顺义区居民对“创建文明城区”现状知晓情况,推进“创建文明城区”各项工作顺利进行,顺义局队“三乘三”开展“创建文明城区”现状问卷

  一、强化部门联动,“三沟通”确保问卷科学合理。为落实“创建文明城区”现状调查工作,顺义局队上下联动、统筹安排、科学制定调查方案,合理安排工作进度。一是横向沟通。与区创城办等政府部门沟通,详细了解创建文明城区项目内容、进度和现状,科学制定方案,明确任务分工。二是纵向沟通。通过到乡镇和社区走访调研,与居民进行交流,广泛征询意见,切实摸清居民对本区“创建文明城区”活动的看法,把握重点和关注点。三是重点沟通。在方案制定和问卷设计上,充分征求创城办问卷组意见,重点关注问卷题目设计与选项设置,集思广益、群策群力,确保调查问卷设计科学、结构合理、内容全面详实。

  二、强化人员培训,“三开展”提升调查员业务水平。创建文明城区问卷涉及内容指标多、专业性强、结构复杂。为提升调查员业务水平,顺义局队积极探索多样化的培训形式,理论与实践结合,提高培训效率和针对性,确保调查任务顺利进行。一是开展集中培训。为保障一线调查员“人人能调查、人人会调查”,紧紧抓住统计站调查员培训契机,为全区统计站调查员合理设置《如何开展统计调查》培训课程,从问卷内容、调查流程和访问技巧三方面进行讲解和指导,同时对此次调查问卷的填报方法、程序录入操作、完成时限等方面进行系统讲解,确保调查范围全面性、样本抽取随机性、入户询问技巧性和问卷结果准确性,提升调查员业务素质。二是开展经验交流。各统计所安排业务素质高、调查经验丰富、沟通能力强的人员作为督导员参与调查,与统计站调查员进行面对面交流和指导,特别是调查技巧、问答方式及突发应对等方面进行经验传授,提升调查人员能力素质。三是开展质量考核。培训会后对基层统计站调查员进行综合考核,检验学习效果。调查问卷质量直接计入统计站数据质量考核内容,调查效果列入统计站年底评定依据,通过考核的形式提升调查员业务水平。

  三、强化督导检查,“三注重”提升数据质量。此次问卷调查覆盖全区100个社区和100个村,共有1000位居民参与调查。为顺利完成调查工作,顺义局队“三注重”确保数据质量。一是注重指导。通过制作问卷调查分布图、调查计划表和选项卡,与调查员建立全方位沟通渠道,及时掌握信息情况,以便调查员在存有疑惑时能够第一时间为其解答。对于重点事项、重要节点及时通过微信提醒,指导调查员开展问卷调查工作。二是注重监督。明确统计局、统计所人员跟随调查员随访,实时了解问卷调查动态,对问卷调查过程实行全程监督,在调查过程中避免出现问话方式不当,误导被调查者答题现象。三是注重审核。为确保调查数据真实可信,秉承全面审核、不留死角的原则,明确人员分工,对问卷与录入结果进行校对,同时抽选20%样本量进行回访,回访内容包括礼品发放情况、调查对象基本情况、以及对部分问卷内容进行真实性核实,若发现与调查表问卷不一致的情况,即刻扩大回访率,确保调查问卷真实可信,保证调查结果的准确性和有效性。管家婆彩图牛魔王彩图